Техническая поддержка


 
 
Техническая поддержка

Техническая поддержка предоставляется зарегистрированным Пользователям программ, ОЕМ и пробных версий специализированным On-line Сервисом
Helpd esk24. Для отправки запроса в службу технической поддержки воспользуйтесь специальной формой
 



On-line Сервис Helpdesk24

Сервис HelpDesk24.ru функционирует в рамках программы оказания технической поддержки Пользователям Лицензионного Программного Обеспечения и Сертифицированного Оборудования, поставляемых на российском рынке.

Для успешного решения задач разработки, построения и обеспечения бесперебойной работы программно-аппаратных средств используется комплексный подход. Он позволяет задействовать ресурсы Производителей соответствующих Решений, Системных Интеграторов и практический опыт ИТ–служб Заказчиков. Поиск правильного решения поставленной задачи может проходить в областях функционала, программирования, лицензирования, обучения, сертификации, недокументированных возможностей, внедрения и сетевой интеграции информационных систем.

Базовая техническая поддержка (предусмотренная условиями поставки и эксплуатации товара) оказывается на бесплатной основе. Пользователи размещают заявки через форму на сайте и получают прямые консультации по заданным вопросам. (см. Регламент оказания технической поддержки)

На сайте HelpDesk24.ru публикуется Архив Консультаций. Архив содержит фрагменты диалогов службы технической поддержки за прошлые периоды, удобный рубрикатор и поиск по каталогу консультаций.




Техника

     
     
     
     
     
   

Интернет-магазин Devicelock.datasystem.ru - покупка DeviceLock он-лайн. Использование на рабочем месте неавторизованных USB-устройств пользователей представляет угрозу корпоративным сетям и данным организации. Через USB-порт из корпоративной сети может «уйти» не только конфиденциальная информация, но так же могут быть занесены вирусы или троянские программы внутрь корпоративной сети, благополучно минуя антивирусы и серверные файерволлы. Точно такая же ситуация с записывающими CD/DVD-приводами и с FireWire-устройствами. MP3-плееры в настоящее время имеют объемные жесткие диски и быстрые USB-интерфейсы для подключения к ПК. Для обеспечения безопасности конфиденциальных данных примите решение купить DeviceLock rus (Device Lock). Если DeviceLock купить лицензионный вы получите надежное средство контроля доступа пользователей компании к устройствам и портам ввода-вывода. Покупка DeviceLock (Девайслок русская версия купить) и последующая инсталяция DeviceLock rus (Девайслок русский) позволяет контролировать все потенциально опасные устройства: USB-порты, CD/DVD-приводы и дисководы, а также FireWire, инфракрасные и Bluetooth адаптеры, параллельные и последовательные порты. Вы можете купить DeviceLock лицензию, если Вам необходимо контролировать WiFi подключения, ленточные накопители, КПК, а так же любые внутренние и внешние жесткие диски и сменные накопители. Покупка DeviceLock (ДевайсЛок) позволяет осуществить детальный аудит (в том числе теневое копирование) действий пользователей организации с устройствами и данными. Купить Девайс лок необходимо для обеспечения безопасности данных.

x
x
x

Мы используем куки (cookies) с целью повышения удобства вашей работы с сайтом.

Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.